ROVANT cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin khi bạn truy cập và mua sắm tại rovant.vn.
1. Mục đích thu thập thông tin
Thông tin của bạn được dùng để: xử lý và giao đơn hàng, liên hệ xác nhận, hỗ trợ khách hàng, gửi ưu đãi (nếu bạn đồng ý) và cải thiện trải nghiệm mua sắm.
2. Phạm vi thu thập
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
- Email (nếu bạn cung cấp).
- Thông tin đơn hàng và lịch sử mua hàng.
Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng của bạn trên hệ thống.
3. Thời gian lưu trữ
Thông tin được lưu cho đến khi bạn yêu cầu hủy, hoặc theo thời hạn cần thiết để phục vụ giao dịch và nghĩa vụ pháp lý.
4. Bảo mật thông tin
Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hóa HTTPS và lưu trữ trên hệ thống có biện pháp bảo vệ phù hợp. Chúng tôi giới hạn quyền truy cập chỉ cho nhân sự cần thiết.
5. Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết với đơn vị vận chuyển để giao hàng. Ngoài ra, ROVANT không bán hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
6. Quyền của khách hàng
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình. Vui lòng liên hệ hello@rovant.vn để được hỗ trợ.
7. Liên hệ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ Hotline 028 7301 1021 (10h–18h, T2–T7) hoặc email hello@rovant.vn.